Service Management
& Business Intelligence

Vi er eksperter i god service

Vores glade kunder

Vores Service Management platform anvendes af både små og store virksomheder.

UNIK uden kant
DBC logo
Glostrup kommune logo
Silvan logo
bolignet-aarhus logo
Nationalmuseet logo

Det vi gør bedst!

Vi er specialister på It Service Management,
Customer Service Management og Business Intelligence.

IT Service Management

Få bedre IT-support og drift med vores IT Service Management Software 

LÆS MERE

Business Intelligence

Brug dine data intelligent, og skab overblik og gennemsigtighed i din forretning

LÆS MERE

Customer Service Management

Giv en bedre service til dine kunder med vores Customer Service Management Software

LÆS MERE

Forretningssystem

Få alle dine forskellige serviceafdelinger til at anvende vores Shared Service Platform 

LÆS MERE

Vi gør det godt

Installerede Licenser

af Danske Kommuner

Forbedring af service

Kom hurtigt i gang

Vi har lagt vores erfaring og best-practise ind i vores Cloud løsning.
Så er det nemt og hurtigt for dig at komme i gang.
 

1

Best-practise setup

2

Tilpasning

3

Go-live

Lyt til vores kunder

Help Desk løsning til It-support

Den måde systemet og konceptet blev præsenteret på viste klart, at det var et intuitivt system.

Man kan nemt skræddersy systemet til egne behov, og det har vi gjort.

Joachim Cajus Pedersen
System Administrator

Nationalmuseet

Læs den fulde kundestory

Kundeservice platform

“Vi havde et ønske om at få en kundeservice platform, hvor alt kom ind i en samlet kø.

Vi er også lige gået på Facebook, så om kort tid skal vi også have Facebook integreret i Nilex systemet”

bolignet-aarhus logo
Connie Vedel
Kundeservice Chef

Bolignet-Aarhus

Læs den fulde kundestory

IT Service Management platform

Der var flere grunde til, at vi valgte Infrasoft. En af dem var blandt andet den hurtige implementering.

Løsningen var også økonomisk attraktiv sammenlignet med de andre løsninger.

Silvan logo
Lars Christensen 
Head of IT

SILVAN

Læs den fulde kundestory

Har du læst vores blog omkring Service Management?

Brug Microsoft Powershell i Nilex Service Platform

Nilex Service Platform et et moderne Service Management System, som har gode snitflader til andre systemer via vores REST-API. Men vi arbejder hele tiden på at udvide mulighederne for integrere[…]

Read more

Single Point of Contact

03-03-2020 Martin Frost Thorhauge Forestil dig at du sidder på arbejde. Du taber din telefon, og den går i stykker. Hvem skriver du til? Din chef kan sikkert hjælpe, men[…]

Read more